Salgsbetingelser – Takelund AS

1. Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av varer fra Takelund Kaffebrenneri via vår nettside. Avtalen inngås mellom kjøper og selger når bestilling er gjennomført i nettbutikken.

Selger er:
Takelund AS (Takelund Kaffebrenneri)
Org.nr. 923676368
post@takelund.no
Glengsgata 24, 1706 Sarpsborg

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er pålagt. Eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og vises før bestilling fullføres.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men prisen som vises ved bestilling gjelder for kjøpet.

3. Bestilling

Når du legger inn en bestilling i nettbutikken, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Denne bekreftelsen bekrefter at vi har mottatt bestillingen, men er ikke en endelig aksept før varen er sendt.

Vi tar forbehold om lagerstatus, trykkfeil og åpenbare prisfeil.

4. Betaling

Betaling skjer via tilgjengelige betalingsløsninger i nettbutikken, herunder Vipps og WooPayments (kort og Klarna). Beløpet trekkes når varen sendes, med mindre annet er spesifisert.

5. Levering

Varene sendes normalt innen 3 virkedager etter mottatt bestilling. Leveringstid kan variere avhengig av postgang og valgt fraktmetode.

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøper eller dennes representant.

6. Angrerett

I henhold til angrerettloven har privatkunder 14 dagers angrerett fra dagen varen er mottatt.

Angreretten gjelder ikke for bedriftskunder.

Angreretten gjelder ikke for varer som er fremstilt etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg (for eksempel kaffe med personlig bilde eller tekst).

For å benytte angreretten må kunden gi beskjed innen fristen og returnere varen i original stand. Kunden dekker selv returkostnader.

Angreskjema finner du her.

7. Reklamasjon

Dersom varen har en mangel, må dette meldes til oss innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget eller burde vært oppdaget.

Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven. Ved godkjent reklamasjon vil vi enten erstatte eller refundere varen.

8. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Opplysninger brukes kun til å gjennomføre bestillinger og yte kundeservice.

9. Endringer i vilkår

Takelund Kaffebrenneri forbeholder seg retten til å endre salgsbetingelsene. Endringer gjelder fra det tidspunkt de publiseres på nettsiden.

10. Tvister

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Tvister med privatkunder kan bringes inn for Forbrukertilsynet.

Tvister behandles ellers etter norsk lov med norsk verneting.

11. Kontakt

Spørsmål om kjøp eller salgsbetingelser kan rettes til:
post@takelund.no